Política de frete

Trabalhamos com duas modalidades de envio, Correios ou Transportadora. O prazo depende para cada região - mas geralmente a entrega ocorre entre 5 e 11 dias úteis.

O seu pedido será postado após a Confirmação de Pagamento e após o Processamento Logístico do mesmo.

Confirmação de pagamento: é o que nos diz que está tudo certo com o seu pedido. E isto ocorre quando você conclui a compra e informa os seus dados para cobrança, seja por cartão de crédito ou boleto bancário. Esta confirmação pode levar de 1 a 3 dias úteis, conforme a regra das operadoras de cartão de crédito e dos bancos responsáveis.

O Processamento Logístico pode levar de 2 a 7 dias, dependendo do local de origem do(s) produto(s) - mas geralmente ocorre entre 2 e 5 dias.

E não se preocupe, pois temos uma equipe especializada que acompanha toda esta etapa do processo para garantir sua tranquilidade, sem que você precise acompanhar a todo momento as etapas do envio.

Prazos máximos:

Prazo para confirmação do pagamento: de 1 a 3 dias úteis.

Prazo de processamento logístico: de 2 a 7 dias úteis (dependendo da região de origem do produto).

 

Dias úteis:

Todos os prazos são expressos em dias úteis, ou seja, não são levados em consideração sábados, domingos e feriados.

Dúvidas:

Sempre que você tiver dúvidas sobre o acompanhamentos dos pedidos, entre em contato com o nosso time de Suporte ao Cliente. Iremos te auxiliar e orientar com todas as suas dúvidas por meio do nosso WhatsApp: (47)9912-3185.